Les métiers de la relation client

Les femmes et les hommes d’APRR veillent à la satisfaction des clients en leur proposant une offre de services qui correspond à leurs attentes : accueil, information, assistance, animations sur les aires, gestion des comptes clients télépéages, etc.

QUELQUES METIERS DE LA RELATION CLIENT
  • Conseiller clientèle (en espaces clients, en centres d’appels ou en centres de gestion)
  • Opérateur de supervision de gares de péage
  • Responsable commercial
  • Agent de maintenance qualité
  • Responsable du traitement des sollicitations clients

Quelques métiers de la relation client :

Quelques métiers de la relation client :

  • Agent de maintenance qualité
  • Conseiller clientèle
  • Responsable des relations commerciales
  • Receveur en voie de péage
  • Opérateur de supervision de gares de péage…

Témoignage

"La gestion commerciale, c’est assister nos clients, suivre son compte client et développer une relation privilégiée, en apportant une aide et des conseils personnalisés."

Marine

Conseillère clientèle

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