Start.lab, le laboratoire d’innovation d’APRR

Penser aujourd’hui l’autoroute de demain

Chez APRR, le programme Horizon 2020 invite chaque collaborateur à penser et concevoir l’autoroute et les services de demain. Pendant 16 mois, 110 collaborateurs se sont mobilisés pour répondre aux défis lancés par les ateliers Start.lab.
 
Start.lab est une démarche de travail collaboratif constituée autour d'ateliers. Pour les collaborateurs, chaque atelier est une occasion de s’interroger sur les changements technologiques et sociétaux et d’imaginer les manières d’y répondre : véhicules intelligents, péage urbain, écomobilité, multimodalité, etc. Cette réflexion permet d’anticiper l’évolution des infrastructures autoroutières, de faire progresser le service aux clients et d’adapter le métier de concessionnaire d’autoroute.

Plus de technologies pour plus de liberté

Pour faire évoluer leur métier et les services qu’ils proposent à leurs clients, les collaborateurs d’APRR réfléchissent à la manière de mettre les nouvelles technologies au service du voyage.

Développer les applications digitales embarquées
D’ici 2020, l’industrie automobile proposera une large palette d’applications digitales qui accompagneront le conducteur et ses passagers dans un voyage plus sûr et plus agréable. Dans la même optique, APRR étudie le développement de services digitaux embarqués à destination de ses clients.
 
Enrichir les données trafic grâce au big data
Connaître les conditions de circulation en temps réel, prévoir les événements, lancer une collecte d’information trafic… Le développement du digital et de la connectivité révolutionnent la production de données trafic. APRR intègre ces évolutions technologiques pour améliorer le niveau de service et de sécurité apporté à ses clients.
 
Anticiper l’arrivée des véhicules autonomes 
Avec la naissance de la conduite automatisée entre 2020 et 2030, le secteur de la mobilité vivra une véritable révolution. L’objectif "zéro accident" deviendra alors une perspective réalisable. Pour APRR, l’arrivée de ces véhicules autonomes de type "Google car" sur le réseau représente un défi auquel le Groupe se prépare.  
 
Accompagner le développement de l’électromobilité 
La mobilité électrique entraîne une réduction significative des émissions des gaz à effet de serre et représente à ce titre un enjeu environnemental déterminant. APRR a d’ores et déjà intégré cette dimension en proposant sur son réseau des bornes de recharge rapide, et continue à adapter son réseau autoroutier, en termes d’équipements comme de services. 
 

Plus de créativité pour plus de mobilité

Pour beaucoup, l’autoroute est un élément du quotidien. L’adapter aux grandes tendances sociétales est essentiel. APRR mène une réflexion pour faire évoluer son offre et répondre aux nouvelles attentes de ses clients.
 
Adapter l’offre aux attentes des seniors
Chaque année, les seniors représentent une proportion plus importante de la clientèle autoroutière. Le lien qui unit cette génération aux voyages automobiles est fort et représente un véritable enjeu pour le Groupe. APRR mène un travail de réflexion pour comprendre les besoins et les attentes de ses clients seniors. Le Groupe adapte également son offre d’équipements, d’infrastructures et de services.
 
Adopter la modulation tarifaire écologique
Chez Eiffage et APRR, la maîtrise de l’empreinte écologique de l’infrastructure autoroutière et de son exploitation est un engagement fort. Avec la modulation tarifaire écologique, APRR étudie les manières d’encourager ses clients à adopter un comportement plus respectueux de l’environnement.
 
Répondre aux défis des hubs péri-urbains
Dans les grandes agglomérations connectées aux réseaux APRR et AREA, l’offre de transport est à la fois diversifiée (transports collectifs, mode doux, covoiturage, etc.) et complémentaire de l’autoroute. Pour imaginer la mobilité de demain et intégrer les enjeux de la multi-modalité, APRR s’appuie sur les concepts développés dans le cadre de Phosphore.
 
Développer des "hubs des champs"
Le réseau APRR traverse de nombreux territoires ruraux ou faiblement peuplés. Le Groupe mène une réflexion sur le rôle que l’autoroute pourrait jouer dans le désenclavement de certaines régions. À ce titre, APRR envisage le développement de plateformes multimodales en milieu rural.
 
Anticiper des offres nouvelles de mobilité routière
Permettre à ses clients de renouveler leur expérience du voyage fait partie des objectifs d’APRR. Le Groupe réfléchit à une nouvelle mobilité routière : systèmes de pré-paiement, offre mobilité intégrée, etc.  

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