La gouvernance innovation et la culture innovation

Depuis 2016 nous agissons activement pour créer et diffuser une culture d’innovation, qui soit portée par toutes les directions. Nous invitons chaque collaborateur à participer à cette politique d’innovation du Groupe car nous sommes convaincus de la force du modèle collaboratif pour préparer l’autoroute de demain et ses services.

L’animation de l’émulation interne s’opère notamment grâce à un outil numérique dénommé « start.box ». Il s’agit d’une boîte à idées numérique au service de l’innovation participative dont l’objectif est d’inclure les collaborateurs dans le processus d’innovation, dans le cadre de campagnes mobilisatrices. La campagne 2020 était axée sur le développement de la culture client, celle de 2019 sur le bas-carbone, et enfin celle de 2018 sur la prévention des déplacements pédestres.

Les gagnants de chaque challenge start.box, au nombre de 3 par challenge, ont l’opportunité de développer leur idée en intégrant le « think tank », un accélérateur interne de l’innovation. Composé de 16 personnes représentant toutes les directions, le think tank accompagne l’exploration des idées gagnantes en vue de leur expérimentation puis de leur déploiement au sein du Groupe. Cet accompagnement se traduit par une co-construction et un co-développement des idées avec des partenaires externes.

Depuis 2016, nous avons noué des partenariats avec différentes organisations externes afin de co-créer et co-innover sur de multiples thématiques. Le but est de tisser des relations avec des partenaires agiles et innovants, sur un modèle gagnant-gagnant.

Les partenariats s’accompagnent souvent « d'open innovation », consistant à impliquer des tierces-parties externes au Groupe, dans le but de stimuler et de développer au mieux l'intelligence collective.

En 2019 le Groupe APRR a réalisé un challenge étudiant avec l’Institut de Formation aux Affaires et à la Gestion (IFAG), avec un projet ambitieux, appelé K-Innov. Ce projet immersif a consisté à faire travailler les 3èmes année de bachelors de l’IFAG sur « les services sur aire de demain », et à les accompagner pour aboutir à des livrables créatifs et innovants.